隐私权声明
▍提示条款
虹光精密工业股份有限公司及其分公司（以下简称“虹光”或“我们”）非常重视您的隐私和个人信息保护。您在使用我们的相关服务时，我们可能会处理您的个人信息。我们希望通过本《隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明，在使用我们的服务时，我们收集您的哪些个人信息，我们如何处理这些信息，以及我们为您提供的行使您的信息权利的方式。
本政策与我们提供的服务和您的权益息息相关，希望您仔细阅读并透彻理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体或粗体下划线标识的条款。在需要时，按照本政策的指引，作出您认为适当的选择。一旦您使用我们的服务，即意味着您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的相关信息。当我们更新本政策后，您继续使用我们的服务，即意味着您已充分理解并同意本政策的更新。
▍虹光隐私权声明
虹光及其子公司尊重您的隐私权。本「隐私声明」(以下简称「本声明」)旨在告知您虹光对于隐私权保护的相关做法，于虹光首页与所有虹光网页下方均备有此声明之连结。凡存取或使用本网站，或透过本网站提供信息予虹光，即表示您已详阅本声明之内容，并同意本声明中所述之做法。
- 适用本「隐私声明」的网站
本声明适用于所有虹光及其子公司的网站(以下简称「虹光网站」)，惟虹光网站针对特定虹光程序或服务公布其隐私权政策或声明时，这些隐私权政策或声明将取代本声明。
- 第三方网站的连结
虹光网站所提供之第三方网站的连结仅是为了您取得信息之便利，若您进入该连结，您便会离开虹光网站。第三方网站对于隐私权保护之做法可能与虹光不完全相同，虹光不为第三方网站隐私权政策背书或做任何保证，因此您提供给第三方网站的个人资料或第三方网站所搜集到您的资料并不在本声明涵盖范围之内。
3.个人资料的搜集
为了了解您的需求和喜好并提供您更好的服务，在充分告知并取得您的同意后，虹光会搜集、汇出与使用您的个人资料。您所提供之个人资料包括但不限于联络数据，如姓名、地址、电话号码和电子邮件地址，以及其他特定的数据，如产品与服务偏好、偏好的联络方式、教育程度等数据。此外，当您使用虹光产品及服务时，我们亦可能会搜集无法辨识您个人身份的以下匿名资料。根据调查内容的不同，我们可能会需要您提供不同类型的个人信息。如果您不希望提供前述个人信息，您可以拒绝提供反馈或填写调查问卷。当您使用虹光产品及服务时，您不一定要依照我们的要求提供个人资料。但如果您选择不提供，会导致我们在许多情况下无法为您提供产品或服务，或是无法响应您提出的问题。当您删除个人信息、改变授权同意的范围或注销账户后，我们可能无法继续为您提供必需相关个人信息才能提供的服务。您删除个人信息、改变授权同意的范围或注销账户的决定，不会影响我们此前基于您的同意或其他合法事由而对您个人信息的处理行为。
- 当您向我们购买虹光产品(如：在AVISION官网购买虹光产品)、部分付费服务时，您可能需要提供您的姓名、邮件地址(包含邮政编码)、电话号码、电子邮件地址、信用卡号码或其他付款信息。另外，当您像我们寻求客户支持服务(如：产品维修)时，除了前述数据，我们可能须请您额外提供您的产品的识别数据(如：产品序号)。
- 当您使用虹光产品时，我们可能会搜集与您的产品相关连的产品识别数据，例如您的产品序号、因特网协议地址(IP Address)等。
- 当您透过各种方式联系虹光，例如拨打电话至虹光(如：虹光客户服务专线)、使用虹光在线真人客服服务、至虹光官方网站填写联络窗体、寄送电子邮件至虹光时，我们将可能把我们与您的通话内容进行录音，或留存我们与您的对话纪录或往返的电子邮件。此外，若您亲临虹光的维修据点或办公大楼，我们将可能透过监视录像机对您的影像进行录像。前述的录音、录像、对话纪录，其内容可能包含您的个人资料。此外，当您使用我们有关机器人的部分服务或产品时，我们可能会搜集您使用应用程序与软件时所录制的语音识别录音文件与居家环境的录像文件。前述的录音/录像纪录，其内容可能包含您的个人资料。
- 个人资料保留期间
我们将于完成本政策内所述使用目的之必要期间保留您的个人资料，除非有以下法定或其他必要的情况下，我们才会保留更长的期间：如，为了客户关系管理，在适当合理的期间内会保留您的个人资料、或为遵循税法或其他法律规定，在依法律的特定期间内保留您的个人资料、或为配合政府或司法机关调查或诉讼等要求。此外，若您一开始同意虹光向您搜集个人资料，只会保留我们在您撤回同意之前所搜集的个人资料。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律法规的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。法律法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
- 个人资料的使用范围
虹光搜集信息以了解您的需求与喜好，并为了使虹光能够提供符合您需求与喜好之个人化服务。虹光可能为以下目的使用您的数据：
- 与您就产品与服务进行沟通
- 提供服务与支持
- 提供您有关新的服务与优惠讯息
- 提供针对您的个人化优惠方案
- 选择传达给您的内容
- 让您得以参与竞赛与问卷调查
- 就虹光产品或服务与您联络
- 跨境传输
您了解并同意当您使用虹光产品或服务或将您的个人资料提供予我们时，您的个人资料皆将可能在我们位处各国的关系企业、服务供货商间进行跨境传输、储存及处理利用。上述跨境传输、储存及处理利用行为皆将遵循本政策及各国个人隐私及个人资料安全之相关法令要求。
- 数据分享的对象及方式
为提供您完整的产品、服务与客户解决方案，并协助虹光进行营销与交流活动虹光有可能与服务提供业者和供货商(以下统称「服务供货商」)分享您的数据。前述服务供货商包括但不限于客户支持、实时服务 (live-help) 与营销提供业者、电子邮件服务公司、自动化信息处理业者以及货运代理商。根据我们与服务供货商所签订之契约中规定，服务供货商对于其代表虹光所搜集到的信息必须保密，且仅得使用于为虹光执行服务之目的。
对于我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，原则上我们将存储在中华人民共和国境内。如果在特定情况下，比如需要境外的公司为您提供售后服务时，为了履行与您之间的合同所必需，我们需要将您的相关信息传输至虹光于世界各地相关之事业体，以确保我们所提供之服务能够满足您的需求，因此您提供数据时应明了此种数据传送之必要性。我们将按照法律法规要求采取必要措施，与境外接收方订立合同，保障境外接收方处理个人信息的活动达到相关法律法规要求的个人信息保护标准。
除本声明所述之外，未经您的许可虹光不会与其他第三方分享您提供给虹光之任何个人资料，惟以下情况除外：
(i)应警察和政府机关授权揭露信息之要求；(ii)为遵守任何法律、条例、传票或法院命令；(iii)为调查及协助预防安全威胁、诈欺或其他恶意活动；(iv)为加强或保护虹光或其子公司的权利和财产；或 (v)为保护处于或正在使用虹光财产之虹光员工和第三方的权利或人身安全。
- 产品信息通知
虹光可能会依您提供之通讯方式寄送虹光之各种产品、服务或支持的相关信息，包括新产品信息、特别优惠方案、或是参加市场研究之邀请。若您不愿再接收以上信息，请来信至本声明所载之联络方式告知虹光，您拒绝接受虹光所寄出之特定相关信息，并请注明您的姓名及其他可识别数据。
9.数据安全之维护
关于个人资料之保护，虹光悉依中国法律及其相关法令规定。为了防范未经授权的存取或泄露您的个人资料、维护数据的正确性及确保信息被正当使用，虹光会采取某些技术上及管理上之程序及适当措施来保护虹光所搜集的信息。我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式向您进行通知，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。如果我们采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的，我们将不会向您进行通知（相关履行个人信息保护职责的部门另有要求的除外）。
- 特殊或具敏感性的个人资料
虹光不会要求您也请不要提供特殊或具敏感性的个人资料，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
- 本声明的更新
本声明如有任何变更，虹光将在此公布变更后之声明，并附上更新日期。若此声明有重大变更，虹光将以寄发电子邮件之方式通知您或将此变更公布于虹光网站首页。在相关法律允许的范围内，若您仍持续使用本网站，即视为接受更新版本的本声明。
12.与虹光联络
如果您对于虹光的隐私声明或隐私权政策有任何疑问或指教，请将您的意见寄至以下地址：
虹光精密工业股份有限公司
新竹科学园区研新一路20号
电子信箱：webmaster@avision.com.tw
[更新日期] 2024/5/6
