虹光精密工业(苏州)有限公司|打印机|复印机|扫描仪|X2030|虹光打印机|虹光扫描仪|虹光复印机|自助打印|自助复印
 
 
公司介绍 荣誉资质 虹光零部件厂绿色采购指南要求 客户服务
客户服务
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虹光全国共有97个服务网点,为您提供专业服务,免去使用本公司产品的后顾之忧
 
虹光公司目前在祖国大陆市场设有97个产品维修网点(更多的专案维修网点请咨询经销商),用户可通过电话就近咨询各个技术支持站点,如果设备需要维修,可送修最近的维修点。虹光产品的维修符合国家相关法律规定。
 
一、本公司对于顾客在正常使用情况下,如产品出现硬件故障,虹光将为您提供一年免费有限保修服务。维修方式为用户送修。所有产品的维修均为备件级维修。
二、一年免费保修范围特指主机,不包括消耗品、机身外壳、装饰零件、连接电缆、软件CD和手册。
三、保修期限自购买之日(以正式购货发票日期为准)起一年,保修期外提供有偿维修服务。   
四、对下列情形,即使在保修期内,仍酌情收取维修费及零部件费。
   ⑴非经本公司同意的人员维修,或因为人为处理上的疏忽,或因天(火)灾、地震等导致故障及损坏。
   ⑵交货后因自行转送、移动、改造、拆修、分解、拆动、跌落或人为使用不当所产生故障及损坏。
   ⑶用户提供的产品保修卡与实际产品有不符或涂改保修卡和无法辨认保修卡内容时。
   ⑷申请保修服务时,为能提供有效的保修卡及购货发票。
   ⑸消耗品,包括主机上与稿件接触的部分,诸如送稿器(ADF)垫片组、进纸滚轮、灯管等。
   ⑹促销及赠送产品不在本保修承诺范围以内。
五、经维修更换的备件,自更换之日起享有三个月保修,其他按保修卡执行。
六、保修卡如无经销商盖章,则购买日期无效,实际保修期限以该产品出库日期为准。
七、申请保修服务时,请出示保修卡及购货发票。请妥善保管保修卡和购货发票。
八、如发票、保修卡遗失,则保修期限为机器序列号所示出厂日期后推三个月,机器序列号通常位于机器底部和产品包装外箱上。
九、虹光产品的拥有者,在该产品停产后5年内,可向虹光中国的上海技术支持中心、北京办事处、广州办事处或虹光全国服务中心,要求维修服务及取得消耗品与可能损坏的备件。
十、本维修简章仅适用于中国大陆境内。
 
虹光全国服务中心明细(以下信息随时变动中,请以本网站信息为准)
 

中心名城 所在城市 联系人 电话1 电话2 地址
上海 上海 厉珏 021-62816680转1124 021-62818856 上海市长宁区凯旋路1010号7幢801室
北京 北京 周志远 010-58731430 010-58731431 北京市海淀区知春路甲48号盈都大厦C座4单元18D
广东 广州 黄钰 020-38370966 020-38370986 广州市天河区天河路549号龙苑大厦A2栋604房
北京 北京 张科 13811599686 010-84222114 北京市朝阳区和平西街3号院5门102室
上海 上海 阚明 13564121775 021-60820028 上海市奉贤区沪杭公路228号西渡连城商务广场2号楼501室(地铁5号线西渡站4号口)
广东 广州 曾子龙 15914397314   广州市番禺区傍雁路东湖洲花园3区20座1101
广东 深圳 黄晓斌 13827409613 0755-83279498  深圳市深南中路福田大厦东座23楼2301室
福建 福州 彭政华 15959154955 0591-83312810 福州市台江区工业路325号福祥社区3#203
福建 厦门 林书臻 13358392849 0592-2271587 厦门市翔安区祥福一里5号102
江苏 苏州 薛恒伟 13776010860 0512-68051446 苏州市高新区滨河路588号赛格电子市场4C35
四川 成都 吴国栋 13730605194 028-85259601 成都市一环路南一段12号学府花园锦学阁11E
重庆 重庆 郭代军 13308331374 023-68795138 重庆市石桥铺渝州路18号高创锦业大厦17-10
广西 南宁 孙禹基 13878199489 0771-5329344 南宁市星湖路南二里3号星湖综合楼二单元303室
山西 太原 赵杰 13834629878   太原市小店区平阳路农业银行小区高层1单元1002号
新疆 乌鲁木齐 耿鹏 13999229608 0991-2328031 乌鲁木齐市新市区通安南路1888号(北京北路北延)万象天地2号楼2单元901室
甘肃 兰州 白海星 13309312007 13309312007 甘肃省兰州市城关区东岗东路2309号金东电子电脑城4F-26号
青海 西宁 闫克阁 13369789993 0971-6156455 西宁市城北区海西东路10号
宁夏 银川 王永军 15825307155   银川市兴庆区富宁街建新巷大庙新村5号楼,东单元102室
天津 天津 赵昕 13752432989 022-27479671 天津市鞍山西道445号兴科大厦539室
山东 青岛 秦港 18653217237   青岛市市北区兴隆路127号宜昌新苑10号楼一单元501室
贵州 贵阳 陈洪涛 13985117242 0851-86819300 贵州省贵阳市云岩区新添大道南段298号金耀华庭5-6
海南 海口 庄小明 13876545625   海南省海口市秀英区秀英大道西城秀舍205室
辽宁 大连 毕明慧 13998608383 0411-83642123 大连市西岗区唐山街24号春晖大厦11-1102 1118
江苏 南京 江乐 13337829921 025-84662166 南京市珠江路498号未来城B座938室
西藏 拉萨 陈殿栓 13989089036 13989089036 拉萨市城关区仙足岛生态小区2区2排36号
湖北 武汉 吕瑞勇 13072748156 027-87165029/87165028 武汉市武昌区珞瑜路95号融科珞瑜中心T1公寓11楼1107室
浙江 杭州
周继国
18005817930 0571-85282738 杭州市西湖区文三路569号康新花园A座708室
山东 济南 李在东 13006584192 0531-82397855 济南市历下区奥体西路1222号力高国际6号楼712室
河南 郑州 郑俊旗 13526865469 0371-86553550 郑州市东风路18号汇宝大厦二期太平洋安防1305室(东风路与文化路交叉口向西200米路北)
河北 石家庄 柴冠阳 18831183257 0311-87897268 石家庄市长安区煤机街60号2-3-403
湖南 长沙 陈立辉 13017318088 0731-84157848 长沙市芙蓉区解放东路89号华海3C广场B座31020室
江西 南昌 饶得忠 13077968627 0791-86111874 江西省南昌市二七南路647号天御大厦B306室(近北京西路)
内蒙 呼和浩特 曾蒙萌 13848710998 0471-8933233 呼和浩特市新城区东护城河南街王府花园小区物业办公二层
云南 昆明 马卫勇 13398841833 0871-65145782 昆明市教场东路莲花池畔小区9栋0708
辽宁 沈阳 刘艳娟 13019393368 024-23982489 沈阳市浑南新区浑南四路1号富腾国际B座2305室
陕西 西安 李振 15309299133 029-87898930 西安市友谊东路334号测绘科技大厦B座504A室
黑龙江 哈尔滨 韩冬英 13936507160 0451-86292177 哈尔滨市南岗区下夹树街81号202室
吉林 长春 关永威 13578930841 0431-88681555 长春市解放大路36号长春国际商务中心B座1905
安徽 合肥 焦先昌 13956936394 0551-67110073 合肥市金寨路155号黄金广场2幢403室
 
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