客户服务

▎客户服务

虹光全国各省都建有服务网点，为您提供专业服务，免去使用本公司产品的后顾之忧。

▎维修细则

虹光公司目前在祖国大陆市场各省均设有产品维修网点(更多的专案维修网点请咨询经销商)，用户可通过电话就近咨询各个技术支持站点，如果设备需要维修，可送修最近的维修点。虹光产品的维修符合国家相关法律规定。

一、本公司对于顾客在正常使用情况下，如产品出现硬件故障，虹光将为您提供一年免费有限保修服务。维修方式为用户送修。所有产品的维修均为备件级维修。
二、一年免费保修范围特指主机，不包括消耗品、机身外壳、装饰零件、连接电缆、软件CD和手册。
三、保修期限自购买之日（以正式购货发票日期为准）起一年，保修期外提供有偿维修服务。   
四、对下列情形，即使在保修期内，仍酌情收取维修费及零部件费。
   ⑴非经本公司同意的人员维修，或因为人为处理上的疏忽，或因天（火）灾、地震等导致故障及损坏。
   ⑵交货后因自行转送、移动、改造、拆修、分解、拆动、跌落或人为使用不当所产生故障及损坏。
   ⑶用户提供的产品保修卡与实际产品有不符或涂改保修卡和无法辨认保修卡内容时。
   ⑷申请保修服务时，为能提供有效的保修卡及购货发票。
   ⑸消耗品，包括主机上与稿件接触的部分，诸如送稿器（ADF）垫片组、进纸滚轮、灯管等。
   ⑹促销及赠送产品不在本保修承诺范围以内。
五、经维修更换的备件，自更换之日起享有三个月保修，其他按保修卡执行。
六、保修卡如无经销商盖章，则购买日期无效，实际保修期限以该产品出库日期为准。
七、申请保修服务时，请出示保修卡及购货发票。请妥善保管保修卡和购货发票。
八、如发票、保修卡遗失，则保修期限为机器序列号所示出厂日期后推三个月，机器序列号通常位于机器底部和产品包装外箱上。
九、虹光产品的拥有者，在该产品停产后5年内，可向虹光中国的上海技术支持中心、北京办事处、广州办事处或虹光全国服务中心，要求维修服务及取得消耗品与可能损坏的备件。
十、本维修简章仅适用于中国大陆境内。

▎虹光全国服务中心明细 (以下信息随时变动中，请以本网站信息为准)

中心名称 所在城市 联系人 电话1 电话2 地址
北京 北京 张科 13811599686 010-84222114 北京市朝阳区和平西街3号院5门102室
上海 上海 阚明 13564121775 021-60820028 上海市奉贤区沪杭公路228号西渡连城商务广场1号楼1509室(地铁5号线西渡站4号口)
福建 福州 彭政华 15959154955 0591-83312810 福州市台江区工业路325号福祥社区3#203
福建 厦门 林书臻 13358392849 0592-2271587 厦门市翔安区祥福一里5号102
江苏 苏州 薛恒伟 13776010860 0512-68051446  苏州市虎丘区滨河路588号2栋A1108室
四川 成都 吴国栋 13730605194 028-85259601 成都市一环路南一段12号学府花园锦学阁11E
重庆 重庆 郭代军 13308331374 023-68795138 重庆市石桥铺渝州路18号高创锦业大厦17-10
广西 南宁 孙禹基 13878199489 0771-5329344 南宁市星湖路南二里3号星湖综合楼二单元303室
山西 太原 赵杰 13834629878 太原市南内环街302-16号
安徽 合肥 焦先昌 13956936394 0551-67110073
 合肥市金寨路155号黄金广场2幢403室
甘肃 兰州 白海星 13309312007 13309312007 甘肃省兰州市城关区东岗东路2309号金东电子电脑城4F-26号
青海 西宁 闫克阁 13369789993
 0971-6156455 青海省西宁市城西区商业巷3号
宁夏 银川 王永军 15825307155 　 银川市兴庆区富宁街建新巷大庙新村5号楼，东单元102室
天津 天津 赵昕 13752432989 022-27479671 天津市鞍山西道445号兴科大厦539室
山东 青岛 秦港 18653217237   青岛市市北区兴隆路127号宜昌新苑10号楼一单元501室
贵州 贵阳 陈洪涛 13985117242 0851-86819300 贵州省贵阳市云岩区新添大道南段298号金耀华庭5-6
海南 海口 庄小明 13876545625   海南省海口市秀英区秀英大道西城秀舍205室
辽宁 大连 毕明慧 13998608383 0411-83642123 大连市甘井子区海桥园69号
江苏 南京 江乐 13337829921 025-84662166 南京市珠江路498号未来城B座938室
西藏 拉萨 陈殿栓 13989089036 13989089036 西藏自治区拉萨市城关区林廓北路17号建筑勘察设计院
河南 郑州 郑俊旗 13526865469 0371-86553550
 郑州市东风路18号汇宝大厦二期太平洋安防1305室（东风路与文化路交叉口向西200米路北)
湖北 武汉 吕瑞勇 13072748156

027-87165029/
87165028

 武汉市武昌区珞瑜路95号融科珞瑜中心T1公寓11楼1107室
浙江 杭州 周继国 18005817930 0571-85282738 杭州市西湖区文三路569号康新花园A座708室
山东 济南 李在东  13006584192 0531-82397855 济南市历下区奥体西路1222号力高国际6号楼712室
河北 石家庄 柴冠阳 18831183257
 0311-87897268
 石家庄市长安区煤机街60号
湖南 长沙 陈立辉 13017318088 0731-84157848

长沙市芙蓉区解放东路89号华海3C广场B座31020室
江西 南昌 饶得忠 13077968627 0791-86111874
 江西省南昌市二七南路647号天御大厦B306室（近北京西路）
内蒙 呼和浩特 曾蒙萌

 13848710998 0471-8933233
 呼和浩特市新城区东护城河南街王府花园小区物业办公二层
云南 昆明 马卫勇 13398841833 0871-65145782
 云南省昆明市五华区教场东路36号三号院新2栋504号
辽宁 沈阳 刘艳娟
13019393368 024-23982489
 沈阳市浑南新区浑南四路1号富腾国际B座2305室
陕西 西安 李振 15309299133 029-87898930
 西安市友谊东路334号测绘科技大厦B座508室
广东 广州 曾子龙 15914397314   广州市番禺区傍雁路东湖洲花园3区20座1101
广东 深圳 黄晓斌 13827409613 0755-83279498
 深圳市深南中路福田大厦东座23楼2301室
黑龙江 哈尔滨 韩冬英 13936507160 0451-86292177
 哈尔滨市南岗区下夹树街81号202室
吉林 长春 马龙 13756515709 0431-88681555
 吉林省长春市二道区苏州北街自由大路大众臻园1栋901

▎ 虹光授权服务网点明细 （以下信息随时变动中，请以本网站信息为准）

所在城市 地区 服务网点名称 联系人 联系电话 地址
广东 广州 福玻斯服务中心 曾子龙 15914397314 广州市番禺区傍雁路东湖洲花园3区20座1101
广东 广州 欣阅办公服务中心 杨富兵 13925094970 广州市天河路518号负一楼B46号
广东 广州 永联电子服务中心 曾凡勇 13826283596 广州市天河区棠东毓南路3号冠达中心C栋C209
广东 广州 有金办公服务中心 张碧雄 13509288321 广东省广州市增城荔城街荔景开发区A区A3
广东 广州 慧亚服务中心 黎彩贞 13724002233 广州市越秀区永福路8号710室
广东 广州 正璐久运服务中心 江艳芳 15999929298 广州市花都区海关西街2号101、102号铺
广东 深圳 新紫虹服务中心 黄晓斌 13827409613 深圳市深南中路福田大厦东座23楼2301室
广东 深圳 鑫佳慧聪服务中心 黄肖娴 13554826569 深圳市福田区华强北街道荔村社区兰天路26号桑达工业区404栋3051室
广东 深圳 新趋势服务中心 陈建武 13714882246 深圳市福田区振兴路33号华发大厦411栋3173
广东 深圳 源泰新城服务中心 罗京玉 13312913885 深圳市福田区华强北街道华航社区华强北路1019号华强广场酒店B、C、D座3层Q3B811
广东 深圳 欧佰特服务中心 朱德才 13828800156
 深圳市龙华区民治街道民泰社区梅龙路维也纳酒店对面粤通综合楼D座211-212
广东 深圳 深圳范品服务中心 苏华宏 13480183940 深圳市龙岗区吉华街道布龙路233号振兴云谷1栋318室
广东 深圳 金诺恒服务中心 田子昂 13802579755 深圳市罗湖区嘉宾路太平洋商贸大厦B座28楼
广东 深圳 鑫联科服务中心 韦运航 18665347671 深圳市罗湖区清水河一路8号一栋504
广东 深圳 哈尔普智能服务中心 周建华 19925486900 深圳市龙岗区布吉街道下水村一号综合楼一楼101室
广东 深圳 深圳思航服务中心 邓友 15919881626 深圳市龙岗区龙城街道黄阁坑社区龙飞大道686号206-1
广东 珠海 珠海升云服务中心 罗勇 13431560609 珠海市香洲区瀚高电脑城1楼113号
广东 珠海 珠海联创服务中心 甘嘉良 15099856524 珠海市香洲区碧海路路77号一楼12号
广东 东莞 东莞宝龙服务中心 徐伟 13926881120 东莞市莞城区体育路98号东方美誉一楼商铺1038-1039
广东 东莞 东莞天一服务中心 叶炳超 13650055779 广东省东莞市莞城街道汇峰路 1号汇峰中心1号楼 6单元901室
广东 佛山 佛山爱普服务中心 黄金才 0757-82222762 佛山市禅城区祖庙街道汾江北路30号金谷国际二期55 56 57 58号
广东 佛山 佛山正孚服务中心 翦年丰 18022204522 佛山市禅城区高基街209号二座1603室
广东 佛山 智谷朗科服务中心 邓艳芳 18929903880 佛山市三水区西南街道西河路1号北江明珠花园130
广东 汕头 汕头艾特服务中心 蔡锋毅 13902707588 汕头高新区科技中路15号高新大厦401A
广东 汕头 汕头这里信息服务中心 林长兴 13809845140 汕头市龙湖区金砂东路 120 号 奋发园主楼 319
广东 汕头 钜华汕头金平服务中心 吴杰琪 18122660522 汕头市金平区中山路60号909号房之一
广东 惠州 众联兴服务中心 陈曼豪 18003080591 惠州市三环北路28号海伦堡花园第16栋1层06号
广东 惠州 惠州中泰服务中心 李庆玲 13048755289 惠州市惠城区鹅岭北路16号黄塘电脑城5号楼B座105 号
广东 潮州 瀚盛服务中心 舒冬梅 13715789117 潮州市绿榕路北侧25号铺面
广东 潮州 新文星服务中心 陈炳桂 18927111811 潮州市湘桥区南较西路文星科技楼
广东 揭阳 凌先揭阳服务中心 李智 18718465678 揭阳市榕城区晓翠路以东、临江北路以北乐万邦花园168号
广东 汕尾 汕尾盈思达服务中心 郑艺萍 15089530233 广东省汕尾市海丰县海城镇红城大道豪丰大厦1楼
广东 汕尾 金鸿服务中心 谷俊玲 13318690122 广东省汕尾市陆河县城丰新一街12号
广东 河源 河源天辰服务中心 李胜辉 18666651193 河源市源城区建设大道华达凯旋城31号商铺天辰公司
广东 茂名 粤唯服务中心 彭汉强 13686750771 茂名市官山二路官南一街13号大院9号101、102房
广东 茂名 合创意电白服务中心 吴祝 13686757159 茂名市电白区水东镇海滨大道28号世纪海岸花园1幢1梯602房
广东 茂名 佰得服务中心 陈艳桦 14778681242 茂名市迎宾二路五街8号601房
广东 阳江 科德服务站 梁容华 13380863322 阳江市江城区西平北路上东新城49幢05商铺
广东 阳江 阳江智拓服务站 罗立柏 18933891406 阳江市江城区金马路58号一楼
广东 湛江 湛江三联网络服务中心 张丽建 13178587444 湛江市赤坎区康顺路117号湛江华联电脑城一楼A15号铺位
广东 湛江 湛江鑫源办公服务中心 沈欢英 13828202903 湛江市赤坎区百姓村西三路巷6号201房203房
广东 江门 润信服务中心 夏连厚 13500288588 江门市蓬江区长发里1号205室(泰富城对面)
广东 云浮 信诚服务中心 陈锡洪 13729772803 云浮市云城街道豪贤一路16号
广东 云浮 沣舜服务中心 陈涛舟 13322950699 云浮市振华南路 79 号
广东 肇庆 盈强服务中心 梁虹 0758-2302868 肇庆市端州区信安路西侧83区敏捷广场四期G栋商业办公楼14层1415室A5
广东 肇庆 大正阳服务中心 李涛 13672383931 肇庆市文明路六号三楼
广东 清远 奥百盛服务中心 邓勇坚 15816285828 清远市新城人民路旺林大厦B幢103号
广东 清远 清远银海服务中心 邓夏鸣 0763-3863257 清远市新城连江路二幢106号
广东 清远 高维电子服务中心 成展伟 0763-3380297 清远市清城区新城半环北路恒福国际公馆B座首层22号
广东 韶关 韶关中友服务中心 黄旭文 0751-8868399 韶关市浈江区园前东路4号体育局6楼
广东 韶关 韶关领先未来服务中心 黄考俊 0751-8912013 浈江区沙犁园镇生态路果园村18路
广东 梅州 梅州信一服务中心 宋文烈 13539159365 广东省梅州市梅江区彬芳大道南市政养护大楼105-8
广东 梅州 梅州海祥服务中心 罗海金 13924476030 梅州市帝景湾托斯卡纳1.2.3号楼(新中路15号店)
广东 梅州 兴宁泰兴电脑服务中心 黄东升 16607530888 兴宁市兴城和平路谢玉英楼4号门住市
广东 梅州 梅州安信服务中心 何干锋 0753-2398713
梅州市梅江区鸿达路鸿庭湾(东区)住宅楼T6栋25号商铺
广东 中山 中山爱普服务中心 俞喜凤 13631109337
 广东省中山市西区中山一路103号华江数码广场D23卡

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虹光专线服务直线电话 : 021-62816680-128
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▎ 北 京
电话： 010-58731431转103分机
联系人：张爱民
E_mail: david@avision.net.cn

▎ 上 海
电话： 021-62816680转1130分机，或15316933757
联系人：钟均涛
E_mail：tao@avision.net.cn